Acabas de recibir tu nueva lavadora automática y quieres ponerla en funcionamiento cuanto antes. Antes de conectarla y presionar el botón de inicio, necesitas completar varios pasos fundamentales que determinarán el correcto funcionamiento del equipo durante años.
Antes de poner en marcha tu nueva lavadora, es importante verificar que la instalación se realice correctamente y, de ser posible, con el apoyo de técnicos calificados de Servicio Mabe para asegurar conexiones seguras, nivelación adecuada y un primer uso sin contratiempos.
Qué revisar antes de instalar una lavadora
Antes de comenzar con la instalación, asegúrate de que el lugar elegido cuente con una toma de red eléctrica cercana con capacidad para soportar 1.500 W de potencia y que disponga de un interruptor en el cuadro eléctrico del hogar. También necesitarás acceso a una toma de agua fría y un desagüe cercano para vaciar el tambor tras cada lavado.
El suelo del lugar elegido debe ser duro y estar bien nivelado para evitar vibraciones. Verifica que haya espacio suficiente alrededor del equipo para permitir una buena circulación de aire y facilitar las conexiones sin que las mangueras queden dobladas o tensionadas.
El paso más importante: retirar los pernos de transporte
Los pernos de transporte son las piezas diseñadas para proteger la lavadora durante su traslado, sujetando el tambor para evitar que se mueva en el camión o furgón y sufra daños. Este es el paso más crítico y el que muchas personas olvidan, con consecuencias graves.
Si instalas tu nueva lavadora sin retirar los pernos, el tambor no podrá girar al ponerla en marcha y notarás que la lavadora se mueve mucho o incluso da botes, lo que puede terminar dañando su estructura si dura mucho tiempo.
Para retirarlos correctamente:
- Ubica los tornillos en la parte posterior de la lavadora, utiliza la llave inglesa provista para girarlos en sentido contrario a las agujas del reloj hasta aflojarlos por completo, y luego retíralos con cuidado.
- Coloca las tapas de los tornillos en los agujeros marcados.
- Conserva los tornillos de transporte en un lugar seguro en caso de que los necesites en el futuro.
- El número de pernos varía, pero normalmente hay 3, 4 o 5.
Cómo conectar correctamente las mangueras
Conexión de entrada de agua
Enrosca un extremo del tubo de entrada de agua a un grifo fileteado y el otro extremo en la toma A (agua) de la lavadora. Si el grifo no está fileteado, necesitarás comprar un adaptador. Asegúrate de ajustar las conexiones con fuerza para evitar fugas, pero sin apretar en exceso.
Conexión de desagüe
Inserta la manguera de salida de agua en el desagüe más cercano; si el desagüe tiene un pitorro fino, la manguera se ajusta por el exterior, y si va a un desagüe más ancho, puedes meterla dentro y sujetarla con cinta por el exterior, fijándote en que la manguera no quede doblada y que no se pille al empujar la lavadora hasta el fondo.
Conexión eléctrica
Conecta el cable de alimentación a una toma de corriente con toma de tierra. No uses regletas ni alargadores, ya que pueden provocar sobrecargas o un mal funcionamiento del electrodoméstico.
Por qué es obligatorio nivelar las patas ajustables
Uno de los aspectos más importantes durante la instalación es asegurarte de que el equipo quede completamente estable. Una lavadora equilibrada evita el ruido excesivo y las vibraciones durante el funcionamiento. Además, previene el desgaste prematuro de los amortiguadores y del tambor.
Las lavadoras tienen unas pequeñas patas regulables para que queden bien niveladas; coloca un nivel sobre la lavadora y gira las patas de la parte inferior en sentido horario para bajar la lavadora y en sentido antihorario para levantarla, hasta que el nivel te indique que la lavadora está correctamente nivelada en horizontal, y una vez nivelada, ajusta las tuercas de bloqueo de cada pata.
Si tienes dudas sobre cómo nivelar la lavadora para evitar que vibre, durante la instalación los técnicos de Servicio Mabe pueden verificar que el equipo quede perfectamente ajustado sobre una superficie firme, evitando problemas desde el primer uso.
Instala tu lavadora con respaldo profesional del Servicio Mabe
La instalación de una lavadora no solo consiste en conectar el equipo y ponerlo a funcionar. Para que opere correctamente desde el primer uso, es necesario revisar que el espacio cuente con una toma de agua y un desagüe adecuados, una buena conexión eléctrica y una superficie firme y nivelada.
Las lavadoras adquiridas en Mabe Colombia cuentan con un servicio de instalación específico de la marca a través de Servicio Mabe, que debe solicitarse una vez que se recibe el equipo en el domicilio y dentro de los 6 meses posteriores a la compra. La atención de solicitudes de instalación suele realizarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
Contar con técnicos calificados es importante porque una mala instalación afecta la estabilidad del equipo, provoca fugas o genera un desgaste prematuro. Recuerda que el buen funcionamiento del aparato depende de seguir correctamente las indicaciones de uso e instalación.
Beneficios de instalar tu lavadora con profesionales
- Conexiones seguras desde el primer uso: una instalación profesional ayuda a reducir los errores en la entrada de agua, el desagüe y la conexión eléctrica.
- Menor riesgo de vibraciones o fugas: la correcta nivelación y el montaje del equipo influyen directamente en su desempeño y su estabilidad.
- Acompañamiento técnico confiable: Mabe Colombia ofrece reparación y mantenimiento de electrodomésticos instalados por la propia marca.
Canales de contacto de Servicio Mabe en Colombia
Si quieres programar la instalación o solicitar apoyo técnico para tu lavadora en Colombia, puedes comunicarte con los canales oficiales de Servicio Mabe:
- Línea nacional: (601) 705 5777.
- WhatsApp: +57 310 202 7268.
- Correo de servicio: servicio.colombia@mabe.com.co
- Correo de atención al cliente: servicioalcliente@mabe.com.co
- Portal de servicio: El sitio oficial de Mabe Colombia cuenta con una sección de Servicio Mabe para solicitar la instalación, el mantenimiento y la reparación de electrodomésticos en Colombia.
Cómo hacer el primer lavado de prueba en vacío
Tras la instalación, es recomendable realizar un primer ciclo de prueba en vacío para confirmar que no haya fugas, ruidos anormales o problemas de nivelación. Este proceso puede ser validado por un técnico de Servicio Mabe para asegurar que el equipo quede listo para su uso diario.
El procedimiento es el siguiente:
- Conecta el aparato y cierra la puerta sin introducir ropa en el tambor, selecciona el programa Algodón y ajusta la temperatura a 90ºC, llena aproximadamente un litro de agua en el compartimento II de la cubeta del detergente y añade detergente también en el compartimento II
- No eches demasiado detergente para evitar que se forme mucha espuma, más o menos la mitad de la cantidad recomendada para una colada normal
- Permanece cerca durante el ciclo para verificar que no haya fugas ni ruidos extraños
El primer lavado sirve para comprobar que todos los mecanismos de la lavadora funcionan correctamente, que no hay fugas y que se encuentra bien nivelada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mover la lavadora sin volver a colocar los pernos de transporte?
No se recomienda mover una lavadora sin los tornillos de transporte, ya que están diseñados específicamente para mantener el tambor inmóvil durante el transporte, evitando que se produzcan daños en los componentes internos.
¿A qué altura debe estar el desagüe?
Para evitar que la lavadora se vacíe a causa del efecto vasos comunicantes, el desagüe debe estar a una altura de 60 a 80 centímetros del suelo.
¿Qué tipo de detergente debo usar en el primer lavado?
Para el programa limpieza de tambor no hay que utilizar detergente para prendas de lana, prendas delicadas o detergente líquido, sino un detergente multiusos en polvo que contenga blanqueadores.
Ahora tu lavadora está lista para funcionar
Una vez completados todos estos pasos, tu equipo está preparado para comenzar a lavar tu ropa de manera eficiente y segura. Recuerda que seguir correctamente el proceso de cómo instalar una lavadora y realizar el primer ciclo en vacío garantiza el mejor rendimiento desde el primer día.
Si en algún momento tienes dudas sobre el funcionamiento o necesitas asistencia técnica, el Servicio Mabe está disponible para ayudarte. Ahora que ya sabes cómo usar una lavadora nueva, podrás disfrutar de ropa limpia y fresca sin preocupaciones, aprovechando al máximo las funciones de tu electrodoméstico Mabe.
