Enfrentarse a un problema con tus electrodomésticos puede ser una verdadera pesadilla, especialmente cuando no sabes a quién acudir para obtener una solución rápida y confiable. Aquí es donde entra el servicio de soporte técnico de Mabe, diseñado para brindarte asistencia eficaz en todo momento.
Ya sea que necesites una reparación urgente, mantenimiento preventivo o incluso la instalación de un nuevo electrodoméstico, contar con un servicio autorizado puede marcar la diferencia en tu experiencia.
¿Qué es un servicio técnico?
Un servicio técnico es un conjunto de profesionales capacitados para ofrecer soluciones cuando tus electrodomésticos presentan fallos o requieren mantenimiento. Sin embargo, no todos los servicios técnicos son iguales, y es importante elegir un equipo autorizado como el de Mabe, que garantice repuestos originales y técnicos especializados.
Optar por el Servicio Mabe te asegura no solo calidad en la atención, sino también la tranquilidad de que tu electrodoméstico estará en manos de expertos que conocen a fondo los productos de la marca.
Cobertura del servicio técnico Mabe
La cobertura del servicio técnico no se limita solo a reparaciones. De hecho, ofrece una amplia gama de servicios diseñados para cubrir todas las necesidades que puedas tener con tus electrodomésticos, desde la instalación hasta la reparación. A continuación, te explicamos las principales coberturas que ofrece:
- Instalación de productos: El primer paso para asegurar el buen funcionamiento de un electrodoméstico es una correcta instalación. El equipo de Mabe se encarga de todo, asegurando que tu electrodoméstico esté listo para funcionar desde el primer día.
- Mantenimiento preventivo: No esperes a que algo falle. Con el mantenimiento preventivo, el servicio técnico Mabe ayuda a prolongar la vida útil de tus electrodomésticos y evita costosas reparaciones a futuro.
- Reparaciones dentro y fuera de garantía: Ya sea que tu electrodoméstico esté dentro del período de garantía o no, el equipo de Mabe está preparado para reparar cualquier problema que se presente.
- Venta de refacciones originales: Si necesitas piezas específicas para tu electrodoméstico, puedes contar con Mabe para obtener refacciones originales que asegurarán que tu equipo siga funcionando como el primer día.
- Servicio express: Para esos momentos en los que no puedes esperar, Mabe ofrece un servicio express que garantiza reparaciones en menos de 24 horas.
Ventajas de utilizar un servicio técnico autorizado
Elegir un servicio técnico autorizado tiene varias ventajas, que van desde la seguridad de que las reparaciones se realizarán con repuestos originales, hasta la garantía de que el personal está capacitado por el propio fabricante. Además, el uso de un servicio técnico no autorizado podría invalidar la garantía de tu producto, lo que puede resultar en costos adicionales a largo plazo.
Cuando optas por el servicio técnico Mabe, también tienes la seguridad de que todas las reparaciones están cubiertas por una garantía de 4 meses. Esto significa que, si el mismo problema vuelve a ocurrir en ese período, el equipo lo solucionará sin ningún costo adicional.
¿Cómo acceder al servicio de soporte técnico Mabe?
Acceder al servicio de soporte técnico de Mabe es muy sencillo y conveniente. Ahora, puedes solicitar asistencia técnica a través de WhatsApp o desde el sitio web oficial. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Envía un mensaje por WhatsApp: Elige la comodidad de agendar una cita desde tu móvil.
- Visita el sitio web oficial: Ingresa a servicio.mabeglobal.com, selecciona la opción «Solicitar servicio» y completa el formulario.
- Confirmación de la visita: Un representante te contactará para programar la visita de un técnico especializado.
Este proceso es rápido, fácil y garantiza que el equipo de soporte técnico de Mabe esté listo para ayudarte lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si mi electrodoméstico ya no está en garantía?
No te preocupes. Servicio Mabe ofrece reparaciones tanto dentro como fuera del período de garantía. Además, puedes optar por una póliza de garantía extendida para mayor tranquilidad.
¿Cuánto tiempo toma una reparación?
Gracias al servicio express, la mayoría de las reparaciones pueden realizarse en menos de 24 horas, dependiendo de la disponibilidad de refacciones.
¿Cuáles son las facilidades de pago?
Mabe te ofrece la posibilidad de pagar en 3 meses sin intereses con tarjetas participantes, facilitando aún más el acceso a un servicio de calidad.
¿Por qué confiar en Servicio Mabe?
No solo nos destacamos por la calidad de nuestras reparaciones, sino también por el compromiso de brindar un servicio integral que cubra todas tus necesidades. Desde la instalación de productos nuevos, hasta el mantenimiento y las reparaciones. Además, elegir un servicio de soporte técnico autorizado asegura que tus electrodomésticos funcionen de manera óptima durante más tiempo, evitando problemas futuros y manteniendo el rendimiento de tus productos. No importa si tu refrigerador dejó de enfriar, si tu lavadora presenta fallos o si tu aire acondicionado necesita mantenimiento, el equipo de Mabe está listo para ayudarte.